2021年度参保东谈主员对医疗机构惬意度拜访问卷成都神秘顾客专家

1、您是否知谈医保电子根据？（）

答：A、是 B、否

2、刻下病院的环境才能奈何样？（）

答：A、好 B、一般 C、差

3、病院对医保计谋的宣传奈何样？（）

答：A、有所普及B、和往时相同C、有所缩小

      深圳神秘顾客(SMS)公司长期服务于银行网点、电信营业厅、汽车4S店、房地产处、连锁酒店、加油站、奢饰品专卖店（专柜）、服装品牌专卖店、连锁餐厅、化妆品柜台、药店、行政窗口等行业。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访真实和公平性。

4、您合计病院的医疗处事质料奈何样？（）

答：A、好B、一般C、差

5、您合计当今病院看病就医便捷吗？（）

答：A、便捷 B、一般配 C、费事

6、您合计病院医务东谈主员的处事魄力奈何样？（）

答：A、好B、一般C、差

7、您合计当今病院的查验、用药是否合理？（）

答：A、合理B、永诀理C、不知谈

8、您合计当今病院的收费是否顺应规定？（）

答：A、合理B、永诀理C、不知谈

9、病院是否有疑似欺诳骗保的行径或您就医经过中嗅觉不惬意的处所，神秘顾客仪器请您列举：