年青东谈主勾通成都神秘顾客专家，“焰火气”新生——

市场B1B2层有什么？

近一年，线下浪费场景复苏，冗忙的不仅有景区、餐厅、网红城市，还有市场的B1B2层(即地下一、二层)。

不久前，联系话题的谋划冲上了蚁合热搜，说的即是年青东谈主逛市场爱去B1B2层。不少浪费者也有同感，城市群山万壑的购物中心内，地下商铺确凿东谈主流量更大、贸易更红火。

B1B2层，究竟有啥好逛的？来听听大数据和浪费者怎么“说”。

神秘顾客，源起于国外连锁企业的监督方法，被广泛应用在连锁餐饮、汽车4S店、银行网点等一些注重窗口服务的行业。多年来，如麦当劳/肯德基/飞利浦/诺基亚等跨国企业，利用这个方式，进行门店服务质量的提升，效果显著。

今年7月，工业和信息化部公示了《智慧健康养老产品及服务推广目录（2022年版）》，立信数据“慧年互联网+健康科普咨询服务”榜上有名。

商品价钱亲民，店铺体验感强

“有时会不才班后去市场逛逛，望望有莫得开新店，碰上心爱的手作饰品买上一件，百元以内不算贵，逛完再吃点儿可口的，这么一回也算圆满”。

这是在北京生活的00后陈子涵逛市场的典型道路。她发现，采集了超市、奶茶店、小吃店、手作小工坊等多业态的市场B1B2层对我方确凿蛊惑力更强。“不仅巧合享受逛的嗅觉，商品价钱也在可经受的界限之内。”陈子涵说。

浪费得起、业态丰富、方便可达——不少年青浪费者示意，这是他们爱逛市场B1B2层的主要原因。

上个周末，90后上班族吴晴到上海环球港就只逛了地下两层。“这两层依然充足大、很好逛了。许多店铺推出了打卡免费尝新品，热诚门店账号获赠甜品、蛋糕等行径，逛得很抖擞。”吴晴说，一般从地铁站出来能平直到市场的地基层，抵达方便，并且店面商品相对平价，还能吃到可口的，削弱安闲的标的实现，常常不会选择再往更高楼层走了。

各样搪塞媒体上，一条条“典型”的年青东谈主逛街道路也得回多量网友点赞。不管是点杯奶茶、夹个娃娃照旧逛逛杂货店、零食铺，或是试试好意思妆、吃吃好意思食，描画的王人是市场B1B2层给年青东谈主带来的逍遥欢快。

“B1B2层正常具有纵贯地铁上风，搭配超市、主题街区、面向办公客群的简快餐等浪费品类，指向更年青浪费群体、更低浪费门槛，偏刚需效果型浪费。”分析世界市场B1B2层品牌门店数据后，赢商网高等谋划员熊舒苗这么描画。

具体不雅察下来，熊舒苗发现，相较其他楼层，市场B1B2层的“平价之物”——安闲零食、小吃简快餐、奶茶咖啡、烘焙以及百货超市，让年青东谈主产生一种“花点小钱无包袱”的阴凉感。而插空式布局的潮玩、宠物店、电玩、创意零卖等多样道理道理好玩的小品类门店，啥王人不玩、璷黫逛逛、饱一饱眼福，也有一种“无用钱也很抖擞”的休养感。

“B1B2层商品和职业价钱愈加亲民，浪费新业态积蓄，同期一些知名品牌也‘下千里’到B1B2层，合适年青群体的浪费理念，他们更满足为脸色价值、精神共识买单。”国务院发展谋划中心市场经济谋划所谋划员陈丽芬分析。

业态丰富，专家化品牌和新兴品牌多

市场的B1B2层究竟开了哪些店？哪些品牌钟爱这里？

近期，赢商网发布《购物中心B1B2层业态谋划文书》，通过分析世界3000多家市场B1B2层品牌门店数据，勾勒出大要概括。

据赢商大数据监测，近5年约200个标杆购物中心内，B1B2层每年品牌门店调遣量在5000多家，举座更替速率彰着高于购物中心其他楼层。这当中，餐饮开关店比上行，2023年达到近5年岑岭；文学娱行业发扬优异，近3年均在加码推广；生活管奇迹还原至疫情前态势。

在熊舒苗看来，近3年，B1B2层主打体验的业态发展举座向好，神秘顾客仪器它们为年青东谈主涌向B1B2层提供了更丰富多元的浪费选择。

在发扬最亮眼的餐饮业态中，安闲餐饮是“推广主力”；登第餐饮、别国餐饮、暖锅等追忆热度，燃起B1B2层的“焰火气”。并且在近两年新开业的市场中，B1B2层加码餐饮的趋势愈加彰着。据赢商大数据统计，新市场B1B2层餐饮业态占比49.5%，高于非新市场5.1个百分点。一些新开或升级校正后的市场专门打造特色餐饮区，蛊惑了不少年青浪费者立足浪费。

看品牌，B1B2层TOP20品牌的品类散布世俗，杂货、零食、熟食、茶饮、炸串、好意思妆、快餐等应有尽有，名创优品、瑞幸咖啡、屈臣氏、良品铺子、麦当劳等专家熟知的品牌均在TOP20之列。此外，在市场B1B2层，专家化品牌占比超60%，浪费门槛更低。

值得预防的是，在市场B1B2层，新兴品牌占比相较其他楼层也更高。“B1B2层业态包容性强，‘新、潮、酷’品牌试水老本低。”熊舒苗说，房钱相对低、流量可不雅、客群年青的B1B2层，是广大品牌“梦开动的处所”。更多新店、多元业态、簇新体验，这也阐扬了B1B2层为何更受年青东谈主心爱。

“我国经济发展阶段变化、时期变革、浪费者理念变化等多重身分鼓动下，体验式、个性化、多元化的浪费新场景、新产物、新业态、新步地等不休闪现，得到浪费者尤其是年青浪费群体的醉心，这也体现了浪费的新趋势新特色。”陈丽芬说。

趁势而为，B1B2层灵通市场新设想

市场B1B2层客流火爆，这一风光怎么看？一些浪费者的回应很有代表性：“不是首层买不起，而是B1B2层更有性价比。”

这也反应了现时不少市场遭受的无语。“一件一稔动辄好几百”“优惠完照旧不少钱”“莫得大扣头根蒂不敢买”——不少网友吐露心酸。确凿，始终以来，一些市场的商品价钱让不少浪费者气势汹汹，线上线下的价钱互异更让市场的客流发生变化。

“目下逛市场，如果看到想买的东西会第一时候灵通电商平台，一般线上王人会比市场更低廉。如果市场里有更多线上线下同价或者线下比线上愈加优惠的商品，我想我会很满足在市场浪费，而不是只逛不买。”吴晴说。

最近，有商超调遣商品价钱政策，线下商品以至比线上更优惠，这也为市场和其他品牌提供了一种运营念念路。吴晴发现，家近邻的一家盒马鲜生即是这么，因此她“比之前愈加正常地走进了这家线下超市”。

除了价钱可亲，联想的市场还应该是啥样的？

“线下购物主淌若想体验总共经过，东谈主的参与是很蹙迫的。”李旭东是一位数码产物爱好者，靠近新产物，哪怕不买也老是想体验一下。他最近有更换手机的盘算，线下体验即是购物的第一步。也有浪费者说，一些市场不依期举办艺术展、音乐会等行径，在市民生活和购物场景中搭建桥梁，购物体验也更好了。“这么的市场就总能百去不厌，保握蛊惑力。”

不外，跟着B1B2层客流握续火爆，房钱看涨、一铺难求也随之而来，部分市场更独特把B1层打变成“次首层”。“往后看，小品牌要在这里生计下去并非易事，地下楼层的平价亲民、品类丰富多元等吸客标签也将随之发生变化。”熊舒苗合计。

对此，一些浪费者抒发了担忧。“大家去B1B2又不是因为心爱那地儿，而是满意这里的品牌、业态和氛围”“大品牌如果仅仅把楼层往下搬，那跟昔时有啥离别”“这么下去，B1B2也快浪费不起了”……

总之，B1B2层的热度灵通了大家对市场新的设想。如何联贯浪费需求，趁势而为打造更好的浪费体验，创造更多浪费热门，历练着市场和品牌方。“年青群体的浪费引颈带动示范作用强，商家要收拢浪费者需求特色变化，不休立异，优化商品职业供给，调遣市场布局成都神秘顾客专家，把东谈主气流量变为‘留量’。”陈丽芬说。